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客求貨與貨求客
Libertas公司董事總經理
劉玉麟
每年的8月都要到瑞士日內瓦參加品牌年會,今年也不例外。年會在8月的最後一個星期舉行,一般來說,8月尾是初秋,天氣理應稍稍清涼,但近年全球天氣暖化,瑞士日內瓦儘管位處山區,屬山區氣候,也受到牽連。開會的整個星期,白天氣溫都徘徊在32、3度或以上,加上天天陽光直射,一到下午,在室外烈日當空下不需多久便有被灼燒的感覺。瑞士很多室內地方都沒有安裝冷氣,處於室內會熱得令人即時冒汗,太陽下山後稍為好些,但也有25、6度!瑞士的同事告訴我,以前的大熱天氣大都只出現在7月,7月一過天氣便會涼快,但熱天年年在向後推遲,所以今年即使8月底還有30多度的氣溫。以往瑞士人的家裡都只有暖氣設施抵禦寒冬,但現在愈來愈多人都開始在睡房安裝一部小型冷氣機了。已故的新加坡前總理李光耀曾經說過:冷氣機是上世紀最偉大的發明之一,因為徹底改變了熱帶地區居民的生活方式和經濟力量,南、北經濟差距得到收窄。瑞士位處溫帶,兼且是在山區,如今也不得不把幾十年來家居不安裝冷氣的生活習慣改變,可見問題的嚴重性。天氣過於熾熱,使得日內瓦湖的泳棚生意滔滔,日內瓦湖的水來自雪山,即使在夏天,都十分冰涼,鮮見泳客而多見肥大的白天鵝,但今年所見,在星期五的下午已擠得人山人海,大家爭相要跳進雪山流下來的冰水消暑,擠迫程度簡直如香港泳池一樣。

年會的參加者來自世界各地的同事,美國的同事大談總統候選人特朗普的誇張政綱,但另一候選人希拉里何嘗不是問題多多?對於這次總統選舉他們顯得十分無奈,正如奧巴馬在記者會周年晚宴上開的玩笑一樣,美國人到了晚宴,主菜的選擇就只有牛扒或魚,如果兩者都不喜歡也沒有辦法,因為就只有兩項給你揀,恰如今次的總統選舉!美國並非沒有人才,但很多人才都投身創業,建立自己的企業王國,正如微軟的蓋茨、蘋果的喬布斯、臉書的朱克伯格,做政治領袖並不是最佳和唯一的選擇!美國只是一個國家,總統只得一人,但企業王國的建立和數量,可以多如牛毛。美國股市今年屢創新高,失業率連續下降,經濟似乎重新走上興旺的軌道,但朋友說復甦只局限在東西兩岸,中部的很多州份仍然未有起色,所以聯儲局遲遲都未肯加息。英國的同事最風騷,脫歐並未帶來災難性的後果,但英鎊的匯價便宜了十幾個百分點,零售業先受其惠,而且他們深信,英國作為世界第五大經濟體,歐盟各國並不會真的要與英國為難,最終都會「business as usual」,反之歐盟主要依靠德、法、英提供補助,少了英國,德、法兩國未來的財政負擔肯定會加重。但英國的同事補充說,卻也因為英鎊下跌,進口貨物開始貴了許多,以前英國人在夏季喜歡到南歐渡假,但歐羅相對貴了,打亂了很多人外遊的安排,而一些大城市外圍地區房地產價格似乎有下降趨勢。法國是恐怖襲擊的最大受害者,遊客幾乎絕跡於香舍麗榭大道,巴黎的名店生意下跌了近半,完全沒有復甦跡象,基本上整個西歐都籠罩在恐怖襲擊的陰影之下。加上難民從四方八面不斷湧入,歐洲除了德國以外,其他國家的經濟依然疲軟,失業率高企、政府財困、治安轉差,問題多籮籮。日本繼續受通縮的困擾,一般人都要過著愈來愈緊的日子,所以更加不敢消費,造成通縮惡性循環,而安倍政府對於如何打破這個通縮惡性循環顯得有點技窮!聽到了來自世界各地的同事大吐苦水之後,深深體會家家有本難念的經這句老生常談的說話,自從金融海嘯之後,世界各地忙於以量化寬鬆應付當前的危機,基本上大家仍然是在撲火的階段。昔日依靠泡沫趨谷的的高速經濟增長日子已經過去,在新的增長引擎還未被發掘出來之前,恐怕還需過一段緊日子,這是汰弱留強的關鍵時刻,要不被淘汰,無論企業或是個人,恐怕都要對思維方式和行動策略作出調整,以零售為例,好市的時候客求貨,銷售方式趨向被動,如今貨求客,大家要想辦法由被動轉主動了。